Log-Dateien hochladen

Für genauere Analysen generiert RZL im Laufe der Zeit Log-Dateien. Diese sind für unseren Support unverzichtbar, um zielführende Lösungsansätze für auftretende Probleme bereitstellen zu können.

1. Öffnen Sie das Programm RZL-Admin.
2. Wählen Sie den Reiter Verwaltung aus.
3. Klicken Sie auf „Log-Dateien hochladen“.
4. Nach Abschluss des Hochladevorgangs erhalten Sie eine Bestätigungsmeldung.

Mögliche Meldungen

Tritt bei der Übermittlung eine Warnung auf, finden Sie im Reiter Erklärung genauere Details.

Bei Bedarf setzen Sie sich bitte mit unserem technischen Support in Verbindung.