Ausfall RZL Dienst

Problembeschreibung

Liebe Anwenderinnen, liebe Anwender,

Ihr RZL Dienst wird zum aktuellen Zeitpunkt nicht mehr ausgeführt. Ein Ausfall führt zum temporären Funktionsverlust von Programmen und Modulen, welche auf den RZL Dienst angewiesen sind:

• Programm RZL Hon Next
• Programm RZL Fibu Next
• Modul KIS-Schnittstelle Scanner-Anbindung
• Modul Dokumentenverwaltung Plus
• Modul Digitaler Personalakt
• Modul EBICS
• KI Belegdatenerkennung

Es gibt verschiedene Auslöser für den Ausfall des RZL Dienstes. In diesem Artikel stellen wir Ihnen die gängigsten Lösungsansätze in Form einer Checkliste ↗ zur Verfügung.

Ausfall RZL Dienst – Sicht aus dem KIS
(Rotes Dienst-Symbol rechts unten im Bild. Fehlerbericht kann unter dem blau gefärbten Schriftzug „RZL Dienst“ abgerufen werden.)

RZL-Dienst-Ausfall – Sicht aus dem RZL Admin